Ombudsstelle für Alters- & Spitexfragen
Wer sind wir?
Die Ombudsstelle ist unabhängig und neutral. Alle Tätigkeiten werden vertraulich, diskret und individuell ausgeführt. Die Dienstleistungen der Ombudstelle sind kostenlos.
Die Ombudsstelle ist unabhängig und neutral. Alle Tätigkeiten werden vertraulich, diskret und individuell ausgeführt. Die Dienstleistungen der Ombudstelle sind kostenlos.
Träger der Ombudsstelle ist der Verein Ombudsstelle für Alters- und Spitexfragen Graubünden.
Für wen sind wir da?
Für Bewohnerinnen und Bewohner von Alters- und Pflegeheimen, Klientinnen und Klienten von Spitexorganisationen, Kundinnen und Kunden anderer Altersorganisationen, die sich ungerecht behandelt oder verletzt fühlen.
Eine erste Kontaktaufnahmemit der Konfliktpartei sollte bereits stattgefunden haben.
Für Bewohnerinnen und Bewohner von Alters- und Pflegeheimen, Klientinnen und Klienten von Spitexorganisationen, Kundinnen und Kunden anderer Altersorganisationen, die sich ungerecht behandelt oder verletzt fühlen.
Eine erste Kontaktaufnahmemit der Konfliktpartei sollte bereits stattgefunden haben.
Ziel und Aufgabe der Ombudsstelle
In Institutionen des Alters- und Spitexbereiches kann es zwischen allen Beteiligten immer wieder zu Spannungen und Konflikten kommen. Ziel und Aufgabe der Ombudsstelle ist es mitzuhelfen, auf unbürokratische Art einen von den beteiligten Parteien akzeptierten Lösungsweg zu finden.
In Institutionen des Alters- und Spitexbereiches kann es zwischen allen Beteiligten immer wieder zu Spannungen und Konflikten kommen. Ziel und Aufgabe der Ombudsstelle ist es mitzuhelfen, auf unbürokratische Art einen von den beteiligten Parteien akzeptierten Lösungsweg zu finden.
Die Ombudsstelle kann für Beratungen und Vermittlungen angefragt werden.
AuskunftTel. 0844 80 80 44
Weitere Angaben (auch in Italienisch und Romansich) unter www.oas-gr.ch